Trocas e Garantia
Como acionar a garantia de 12 meses e quais são as condições de troca.
Garantia de 12 meses
A garantia cobre defeitos relacionados à condição do produto conforme descrito no termo de garantia entregue com o motor.
Requisitos
- Instalação realizada por profissional qualificado.
- Substituição dos itens de manutenção indicados na instalação.
- Nota fiscal e termo de garantia apresentados no acionamento.
Situações não cobertas
Não são cobertos danos decorrentes de instalação inadequada, superaquecimento por falha do sistema de arrefecimento, falta de lubrificação, uso de combustível impróprio, adulteração ou uso em competição.
Direito de arrependimento
Nas compras realizadas a distância, aplica-se o prazo legal de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor, desde que o produto não tenha sido instalado ou modificado.
Como solicitar
Entre em contato pelos canais de atendimento informando nota fiscal, SKU e descrição detalhada da ocorrência. Nossa equipe orienta os próximos passos.
Este texto é um modelo inicial e precisa de revisão jurídica antes da publicação definitiva. Ele não constitui declaração de conformidade legal.
Precisa confirmar qual motor serve no seu veículo?
Envie os dados do veículo e, se souber, o código do motor. Nossa equipe verifica a compatibilidade e retorna com condição, garantia de 12 meses, documentação e opções de entrega.